今年的云棲大會·深圳峰會上，阿里云智能生活平臺展示了“刷臉社區(qū)”：業(yè)主步行回到小區(qū)，人臉識別系統(tǒng)進行安全甄別放行。樓宇單元門口識別業(yè)主身份后，電梯會自動來到一層;業(yè)主駕車回到小區(qū)，車牌識別系統(tǒng)就會聯(lián)動擋桿放行，并自動依次點亮車庫的路燈，引領(lǐng)車輛到達可用的停車位，隨后停車庫的單元門自動點亮燈，引領(lǐng)業(yè)主到達已自動等候的電梯處?！八⒛樕鐓^(qū)”是阿里云智慧小區(qū)的代表作品，從去年6月28日，阿里云推出智能生活開放平臺起，到今年，阿里云已經(jīng)通過同萬科、保利、美的、上海地產(chǎn)等多家房地產(chǎn)企業(yè)合作，規(guī)模化搶占市場，合作范圍涵蓋小區(qū)、商辦和園區(qū)。
　　在阿里云的戰(zhàn)略布局中，智能生活占據(jù)其四大物聯(lián)網(wǎng)的核心地位，其他三項分別為城市、汽車和制造。
　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伸出的橄欖枝正是地產(chǎn)商急需的，不管是出于提高內(nèi)部經(jīng)營效率的需要，還是迫于轉(zhuǎn)型服務(wù)提供方的壓力，數(shù)字化是雙方不謀而合的選擇。
　　物聯(lián)網(wǎng)化的平臺
　　包括智慧停車、智慧電梯、智慧監(jiān)控、智慧安防在內(nèi)，多個常見的地產(chǎn)領(lǐng)域的智慧解決方案的落地，均依賴于物聯(lián)網(wǎng)的多層基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。
　　物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈包括感知層-網(wǎng)絡(luò)層-平臺層-應(yīng)用層，共四個層級。能夠提供感知層服務(wù)的，目前主要有英特爾、高通、東芝等一流芯片處理器廠商，網(wǎng)絡(luò)層則由各國的通信巨頭參與建設(shè)。更為大眾熟知的阿里、華為等企業(yè)則出現(xiàn)在平臺層服務(wù)商中，提供數(shù)據(jù)流的集中、處理和疏散服務(wù)，這也是物聯(lián)網(wǎng)核心價值之一。
　　產(chǎn)品形態(tài)決定布局，在與地產(chǎn)公司的合作中，阿里將自己定位在開放普惠的物聯(lián)網(wǎng)平臺，為地產(chǎn)商搭建整套物聯(lián)網(wǎng)化的平臺級應(yīng)用。
　　在此基礎(chǔ)上，支持具體服務(wù)的應(yīng)用層服務(wù)，也就是用戶可以感知的例如智慧安防等服務(wù)，大多由較小的初創(chuàng)公司提供，或者由互聯(lián)網(wǎng)巨頭生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴共建。
　　以阿里的朋友圈為例，設(shè)備廠商諸如門鎖、空調(diào)、燈具等設(shè)備構(gòu)成物理世界，設(shè)備的聚集構(gòu)成了與人交互的基礎(chǔ)——生活場景;在生活場景之上，是軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商，他們的合作促成了跨廠商、跨品種設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接，形成整體交互的一整套方案，實現(xiàn)全國的前端一體化方案的落地和維保，從而優(yōu)化人們的生活體驗。
　　三方構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)連接，最后由阿里云實現(xiàn)云端設(shè)備和服務(wù)的打通，讓設(shè)備本身具有服務(wù)的能力，進而將一整套方案輸出給房地產(chǎn)公司。
　　一套完整的物聯(lián)網(wǎng)方案為地產(chǎn)行業(yè)帶來的直觀改變就是設(shè)備的標準統(tǒng)一，好處直接體現(xiàn)在用戶體驗的優(yōu)化上。“舉個例子，之前做智能家居，一個門把鎖就同一個空調(diào)聯(lián)動，門把鎖壞了，換一把鎖聯(lián)動就通不了，為什么?因為鎖的連接標準不是統(tǒng)一的。這給消費者的體驗是非常差的，對于地產(chǎn)商來說是非常大的一個痛點?！卑⒗颕oT智能人居業(yè)務(wù)總監(jiān)邢超表示，實現(xiàn)標準統(tǒng)一、設(shè)備兼容，就不會出現(xiàn)由于單個設(shè)備的改變產(chǎn)生割裂的消費體驗的情況。
　　流暢的消費體驗并不容易實現(xiàn)，由于地產(chǎn)行業(yè)的線下場景豐富，業(yè)務(wù)智能化取決于設(shè)備的豐富度、聚集程度以及設(shè)備和業(yè)務(wù)體系的打通，設(shè)備標準化需要時間的累積。
　　以最早一批建設(shè)智能小區(qū)的地產(chǎn)商萬科為例，早期的杭州星空項目僅僅做到室內(nèi)聯(lián)動，近期的西雅圖項目則推進至本文開頭提到的回家路線，每一個智能模塊的增加，都意味著地產(chǎn)商需要將設(shè)備同供應(yīng)商對接，將新增設(shè)備標準化而后上“云”。
　　在邢超看來，地產(chǎn)的業(yè)務(wù)是一個封閉、完整的生活場景，它包含了室內(nèi)室外，前裝后裝的很多東西，“你要把所有的設(shè)備聚齊，把生態(tài)場景搭建起來，然后和地產(chǎn)的業(yè)務(wù)模式對接，時間就會更長?！边@也是為什么阿里以“無人區(qū)”來形容目前的商業(yè)化落地。
　　數(shù)據(jù)的價值
　　麥肯錫預(yù)測，全球物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模在2025年將達到11萬億美元。其中智能家居和智慧小區(qū)規(guī)模將達2000-3500億美元。
　　數(shù)據(jù)紅利是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最有價值的部分。在這門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共生的物聯(lián)網(wǎng)生意中，地產(chǎn)企業(yè)并不是被動的服務(wù)使用者，它們手中握有的最大資產(chǎn)，正是房屋和生活在其中的人背后的數(shù)據(jù)。
　　一位有著智慧園區(qū)開發(fā)項目經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士稱，物聯(lián)網(wǎng)為地產(chǎn)行業(yè)帶來諸多層面的改善，對內(nèi)管理更高效、規(guī)范，對外整體運營服務(wù)質(zhì)量得到提升，同時也能夠沉淀數(shù)據(jù)。
　　在阿里看來，數(shù)據(jù)智能是未來所有商業(yè)升級的主線。以往的數(shù)據(jù)智能只發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)，BBS上發(fā)一些信息，發(fā)個微博，都是人產(chǎn)生數(shù)據(jù)，然后聚集到互聯(lián)網(wǎng)上。有這些數(shù)據(jù)才有可能產(chǎn)出數(shù)據(jù)智能?！皩嶋H上，更多的交互發(fā)生在線下”，邢超說，“但所有數(shù)據(jù)沒有被記錄，沒有被存儲，沒有用來提升業(yè)務(wù)效率，因為以前沒有物聯(lián)網(wǎng)的手段或者物聯(lián)網(wǎng)手段成本太高。隨著云管邊端成本降低和效率提升，所有的設(shè)備都會分階段地被聯(lián)網(wǎng)，和人的感知交互可能是在不知不覺中發(fā)生，很多線下產(chǎn)業(yè)會有機會實現(xiàn)數(shù)據(jù)的沉淀?！?br /> 　　憑借軟件開發(fā)經(jīng)驗和大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算方面的積累，大型互聯(lián)網(wǎng)和科技公司正在打造覆蓋從智能硬件-物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)-云的閉環(huán)，提供數(shù)字分析和咨詢服務(wù)。
　　盡管已有成功的實踐，數(shù)據(jù)價值的挖掘仍受制于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展水平限制。麥肯錫的報告認為，今天收集的大部分物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)尚未被使用，而正使用的數(shù)據(jù)又尚未被完全開發(fā)。目前包括房地產(chǎn)在內(nèi)的行業(yè)的數(shù)據(jù)仍然無法完全跑通，根據(jù)英國工程顧問公司Arup發(fā)布的報告，建筑物具有多個數(shù)據(jù)系統(tǒng)(IT系統(tǒng)、暖通、照明、安全、火災(zāi)、影音播放系統(tǒng)等)，由于缺乏通用的、結(jié)構(gòu)良好的語言和協(xié)議，各系統(tǒng)互通操作有限。
　　在物聯(lián)網(wǎng)中，通過開放的標準化API接口和直觀的界面使得數(shù)據(jù)能夠共享，從而為居民和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。對房地產(chǎn)商而言，未來或有可能徹底改變他們的盈利模式和現(xiàn)金流來源。